Teslimat Bilgileri
TESLİMAT BİLGİSİ
Erkan Oto Çift Kabin – Sipariş ve Teslimat Koşulları
Erkan Oto Çift Kabin olarak müşterilerimizin satın aldığı çıkma yedek parçaların güvenli, eksiksiz ve mümkün olan en kısa sürede teslim edilmesini önemsiyoruz.
Ankara Ostim Yıldız Sanayi'de faaliyet gösteren firmamız, çift kabin araçlara yönelik çıkma yedek parça ihtiyaçlarında müşterilerine güvenilir hizmet sunmayı amaçlamaktadır.
1. Sipariş İşlemleri
Web sitemiz, telefon veya WhatsApp üzerinden talep ettiğiniz çıkma yedek parçaların stok durumu, ürün özellikleri, fiyatı ve teslimat seçenekleri hakkında bilgi alabilirsiniz.
Sipariş öncesinde araç marka, model, üretim yılı ve gerekli durumlarda şasi numarası gibi bilgilerin doğru şekilde paylaşılması, uygun parçanın belirlenmesi açısından önemlidir.
2. Sipariş Hazırlama ve Kargoya Teslim
Siparişler, ödeme onayı ve ürünün stok durumunun kontrol edilmesinin ardından hazırlanmaktadır.
Ürünün özelliklerine ve hazırlanma sürecine göre kargoya verilme süresi değişebilir. Tahmini gönderim süresi sipariş sırasında müşteriye bildirilir.
Resmî tatiller, hafta sonları, yoğunluk ve kargo firmalarından kaynaklanan durumlar teslimat sürelerini etkileyebilir.
3. Türkiye Geneline Gönderim
Erkan Oto Çift Kabin olarak Ankara dışındaki müşterilerimizin siparişlerini de değerlendirmekteyiz.
Türkiye geneline yapılacak gönderimlerde ürünün ağırlığı, boyutu ve taşıma koşullarına uygun kargo veya nakliye seçenekleri belirlenir.
Motor, şanzıman, kaporta parçaları ve büyük hacimli ürünlerde standart kargo yerine ambar veya özel nakliye hizmeti gerekebilir.
Kargo ve nakliye ücretleri, sipariş öncesinde müşteriye bildirilerek kararlaştırılır.
4. Teslimat Süresi
Teslimat süresi; ürünün stok durumuna, gönderim yapılacak şehre, tercih edilen taşıma firmasına ve ürünün fiziksel özelliklerine göre değişiklik gösterebilir.
Siparişin taşıma firmasına teslim edilmesinin ardından oluşabilecek gecikmelerde müşterilerimize bilgi verilmesi ve sorunun çözülmesi için gerekli destek sağlanır.
5. Ürünlerin Kontrolü
Çıkma yedek parçalar, kullanılmış araçlardan elde edilen ürünlerdir. Bu nedenle ürünlerin yaşına ve kullanım durumuna bağlı olarak kozmetik farklılıklar veya kullanım izleri bulunabilir.
Müşterilerimizin satın alma öncesinde ürünün durumu, özellikleri ve araç uyumluluğu hakkında bilgi almalarını öneriyoruz.
Ürün teslim alındığında ambalajın ve ürünün kontrol edilmesi önemlidir.
6. Hasarlı veya Eksik Teslimat
Kargo veya nakliye sırasında ambalajda gözle görülür bir hasar bulunması durumunda, teslimat sırasında taşıma firması yetkilisiyle birlikte durumun kayıt altına alınmasını öneriyoruz.
Hasarlı, eksik veya siparişten farklı bir ürün teslim edilmesi hâlinde firmamızla iletişime geçebilirsiniz.
Bu tür durumlar, yürürlükteki tüketici mevzuatı ve ilgili satış koşulları çerçevesinde değerlendirilir.
7. Mağazadan Teslim Alma
Ankara ve çevresindeki müşterilerimiz, siparişlerini önceden görüşerek Ostim Yıldız Sanayi'deki işletmemizden teslim alabilirler.
Mağazadan teslim almak istediğiniz ürünün stok ve hazırlık durumunu öğrenmek için gelmeden önce bizimle iletişime geçmenizi öneriyoruz.
Mağaza Adresimiz:
Yıldız Sanayi, 6. Blok, 1573. Cadde No: 24/A1, Ostim / Ankara
8. İade ve Değişim İşlemleri
Teslim edilen ürünlerle ilgili iade ve değişim talepleri, yürürlükteki mevzuat ve satışın niteliğine göre değerlendirilir.
Mesafeli satışlarda tüketicilerin yasal cayma hakları ile ayıplı mallardan doğan hakları saklıdır.
İade ve değişim hakkında ayrıntılı bilgi almak için firmamızla iletişime geçebilirsiniz.
9. İletişim ve Destek
Sipariş, teslimat, kargo, nakliye veya ürün bilgileri hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Firma: Erkan Oto Çift Kabin
Yetkili: Erkan Yaşar
Adres: Yıldız Sanayi, 6. Blok, 1573. Cadde No: 24/A1, Ostim / Ankara
Telefon: 0532 602 65 25
WhatsApp: 0532 602 65 25
Web Sitesi: www.ciftkabincikma.com
Erkan Oto Çift Kabin – Çift Kabin Çıkma Yedek Parçada Güvenilir Hizmet ve Teslimat!